Στο Magnitaki.gr κάθε προϊόν κατασκευάζεται κατόπιν ειδικής και εξατομικευμένης παραγγελίας του πελάτη, σύμφωνα με τα στοιχεία και τις φωτογραφίες που υποβάλλονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Η επεξεργασία και παραγωγή της παραγγελίας ξεκινά αυτόματα αμέσως μετά την επιβεβαίωση πληρωμής, προκειμένου να διασφαλίζεται η ταχύτερη δυνατή αποστολή. Για τον λόγο αυτό, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, δεν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας ή η άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης πριν την παραλαβή, καθώς το προϊόν κατασκευάζεται αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο πελάτη και δεν μπορεί να διατεθεί εκ νέου.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994), τα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή σφάλματος κατασκευής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, ώστε να προχωρήσουμε άμεσα σε έλεγχο και αντικατάσταση όπου απαιτείται.